トラブル対処

故障したスマホのデータ復旧|安全な初動と相談先の選び方

故障したスマホからデータを取り戻せる可能性はありますが、端末の状態によって異なり、復旧は保証されません。水没時の安全な初動やバックアップの確認方法、修理・データ復旧の相談先を選ぶポイントを紹介します。
iPhone

iPhoneのゴーストタッチの直し方|試す順番と相談先

画面に触れていないのに操作されるゴーストタッチは、画面を清掃し、保護フィルムを確認してから再起動を試しましょう。直らない場合のiOSアップデートや、機種別の強制再起動、相談先も紹介します。
トラブル対処

iPhoneを再起動できないときの対処法|機種別の強制再起動と充電方法

iPhoneの画面が反応しない、または電源が入らないときは、機種別の強制再起動を試しましょう。改善しない場合の充電手順と、Appleの修理サービスを検討する目安も紹介します。
トラブル対処

携帯がワンコールで切れるときに確認する設定

ワンコールで切れる症状だけでは原因を断定できません。留守番電話・着信転送の設定と呼び出し時間を確認し、iPhoneでは着信拒否や自動電話転送、消音・集中モードなども見直しましょう。
Android

Androidでスクリーンショットを撮る方法|ボタンなし・スクロール撮影・保存先も解説

Androidのスクリーンショットは、基本的に電源ボタンと音量小ボタンを同時に押すと撮影できます。ボタンを使わない方法やスクロール撮影、保存先の確認方法、撮影できないときの対処も紹介します。
セキュリティ

スマホの顔認証は危険?Androidの安全性の見分け方と設定

顔認証は一律に危険とも安全ともいえず、端末の仕組みや設定によって強度が異なります。Androidの生体認証クラスやPixelの公式情報を確認し、不安がある場合に見直したい設定を紹介します。
Android

安いAndroidスマホで一眼レフ並みの写真は撮れる?選び方とPixel 8aの作例

一眼レフと同等の画質だと確認できる比較資料はありませんが、Pixel 8aは暗所や人物撮影のレビュー作例がある候補です。価格情報は過去のものとして、画素数以外の選び方と購入時の確認点を解説します。
LINE・アプリ

LINEのスタンプが表示されないときの症状別チェックと対処法

LINEのスタンプが表示されないときは、購入済みスタンプ、文字入力時のサジェスト、トーク内のスタンプのどれに当てはまるかを最初に確認します。症状に合わせた確認手順と、改善しない場合の問い合わせ方法を紹介します。
機種変更・周辺機器

大阪でiPhoneのバッテリー交換が安い店を選ぶ方法

大阪で現在最安のiPhoneバッテリー交換店は、同じ機種・条件での最新比較がないため断定できません。AppleCareの対象確認と、作業費・部品代などを含めた総額の問い合わせ方法を紹介します。
設定・使い方

スマホのメモリ4GBと6GBの違い|使い方別の選び方

SNSや動画視聴が中心なら4GB以上、高画質ゲームや大きなデータを扱うなら6GB以上が目安です。ただし、RAMが多いほど必ず速くなるわけではありません。使い方に合わせた選び方と、購入前に確認したいポイントを紹介します。