設定・使い方 eSIMカードとは？物理SIMとの違いと利用前の確認方法
eSIMは、端末に内蔵されたSIM機能に通信事業者の契約情報を設定して使う方式です。物理SIMとの違いや、対応端末・プランの調べ方、設定や機種変更時に確認したいことを紹介します。
設定・使い方 
機種変更・周辺機器 iPhoneからAndroidにデータを引き継ぐ方法｜準備・移行手順と止まったときの対処法
新しいAndroidの初期設定中にiPhoneからデータをコピーする手順を解説。ケーブルとワイヤレスの選び方、移行できるデータ、LINE・WhatsAppの条件、転送が止まった場合の対処も紹介します。
iPhone iCloud以外に写真を保存する方法｜保存先の選び方とiPhoneからのバックアップ手順
iCloud以外の保存先には、Google フォトやOneDriveなどのクラウド、パソコンや外付けストレージがあります。容量や画質、バックアップ状態を確認し、写真を削除する前に別の保存先にコピーがあることを確かめましょう。
iPhone iPhoneでメールの受信が遅いときの確認手順と相談先
まず、メールボックスに届く時刻と通知が表示される時刻を比べて、メール自体の到着が遅いのか、通知だけの問題なのかを切り分けます。通信状態や受信方法の設定を確認し、利用しているアプリやメールサービスに応じて対処しましょう。
トラブル対処 故障したスマホのデータ復旧｜安全な初動と相談先の選び方
故障したスマホからデータを取り戻せる可能性はありますが、端末の状態によって異なり、復旧は保証されません。水没時の安全な初動やバックアップの確認方法、修理・データ復旧の相談先を選ぶポイントを紹介します。
iPhone iPhoneのゴーストタッチの直し方｜試す順番と相談先
画面に触れていないのに操作されるゴーストタッチは、画面を清掃し、保護フィルムを確認してから再起動を試しましょう。直らない場合のiOSアップデートや、機種別の強制再起動、相談先も紹介します。
トラブル対処 iPhoneを再起動できないときの対処法｜機種別の強制再起動と充電方法
iPhoneの画面が反応しない、または電源が入らないときは、機種別の強制再起動を試しましょう。改善しない場合の充電手順と、Appleの修理サービスを検討する目安も紹介します。
トラブル対処 携帯がワンコールで切れるときに確認する設定
ワンコールで切れる症状だけでは原因を断定できません。留守番電話・着信転送の設定と呼び出し時間を確認し、iPhoneでは着信拒否や自動電話転送、消音・集中モードなども見直しましょう。
Android Androidでスクリーンショットを撮る方法｜ボタンなし・スクロール撮影・保存先も解説
Androidのスクリーンショットは、基本的に電源ボタンと音量小ボタンを同時に押すと撮影できます。ボタンを使わない方法やスクロール撮影、保存先の確認方法、撮影できないときの対処も紹介します。
セキュリティ スマホの顔認証は危険？Androidの安全性の見分け方と設定
顔認証は一律に危険とも安全ともいえず、端末の仕組みや設定によって強度が異なります。Androidの生体認証クラスやPixelの公式情報を確認し、不安がある場合に見直したい設定を紹介します。